Politica de livrare & retur
📦 Livrare Rapidă & Sigură
La Nestoria, ne dorim ca experiența ta de cumpărături să fie cât mai plăcută și eficientă. De aceea, lucrăm cu parteneri de încredere pentru a ne asigura că produsul tău ajunge la tine rapid și în condiții perfecte.
Livrare
🚚 Timp de procesare & expediere:
• Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
• Livrarea durează între 24-72 de ore, în funcție de destinație.
💰 Costuri de livrare:
• Transport gratuit pentru comenzile de peste 149 Lei.
• Pentru comenzile sub acest prag, costul livrării este de 15 Lei.
• Oferim livrare rapidă prin curier, iar detaliile despre livrare vor fi trimise pe e-mail odată cu confirmarea comenzii.
📍 Unde livrăm?
• Livrăm în toată România prin parteneri de încredere.
• În curând, vom extinde livrările și în alte țări europene!
Politica de Retur & Schimb
💡 Vrem să fii 100% mulțumit de achiziția ta! Dacă nu ești complet satisfăcut, poți returna produsul conform politicii noastre.
🔄 Condiții pentru retur:
• Returul este acceptat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
• Produsul trebuie să fie în stare nouă, nefolosit, în ambalajul original și cu toate accesoriile incluse.
• Pentru a iniția returul, te rugăm să ne contactezi la office@nestoria.ro pentru instrucțiuni.
💰 Rambursare:
• După recepționarea produsului și verificarea stării acestuia, vom procesa rambursarea în 5-7 zile lucrătoare.
• Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.
🔄 Schimb de produs:
• Dacă dorești să înlocuiești produsul cu altul, te rugăm să ne contactezi pentru a verifica disponibilitatea și pașii necesari.
📩 Ai întrebări?
Pentru orice detalii suplimentare, nu ezita să ne contactezi la office@nestoria.ro .
💙 Nestoria – Organizare cu Stil, Livrare Rapidă!